Konflikte lösen. Zukunft gestalten.

Professionelle Mediation für Familien, Unternehmen & Privatpersonen.

Über mich

Als älteste Tochter in einer Großfamilie aufgewachsen, haben mich Konflikte von Kindheit an begleitet. Da ich sehr sensibel und tiefgründig bin, habe ich stets versucht, die Ursachen, Auslöser und Folgen zwischenmenschlicher und gesellschaftlicher Konflikte zu verstehen. Aus diesem Grund habe ich Geschichte studiert. Im Rahmen meines Studiums habe ich mich mit vielen Konflikten beschäftigt. Dabei habe ich mich immer gefragt, wie man zu nachhaltigen Lösungen kommt. Genau diese Lösungsorientierung habe ich in der Mediation gefunden.

Mediation bedeutet für mich die Suche nach der bestmöglichen Lösung für Ihre Konflikte. Es geht nicht darum, Schuldige ausfindig zu machen, sondern wieder Verständnis füreinander zu ermöglichen. So schaffen wir die Basis für gemeinsame Lösungen, bei denen alle gewinnen. Dabei handle ich als neutrale, allparteiliche Prozessleiterin. Das heißt, ich führe Sie durch den Prozess, dessen Inhalte Sie gestalten.

Mediation bedeutet auch Vertrauen (wieder) aufzubauen. Dieser Prozess braucht einen für alle Beteiligten geschützten Raum. Aus diesem Grund werden die Inhalte von mir selbstverständlich vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.

Eine wesentliche Voraussetzung für gegenseitiges Verständnis ist unsere Sprache. Seit meiner Kindheit habe ich mehrere Sprachen gelernt und meine Sprachkenntnisse durch jeweils mehrmonatige Auslandsaufenthalte vertieft. Daher biete ich meine Mediationsleistungen gerne auf Deutsch, Englisch, Französisch und Spanisch an.

Professioneller Mediator in ruhiger Büroumgebung

Julia von der Wense

  • 100% Vertraulichkeit
  • Schnelle Terminvergabe
  • 4 Sprachen 🇩🇪 🇫🇷 🇪🇸 🇬🇧

Meine Mediationsleistungen

Familienmediation

Einvernehmliche Lösungen bei Trennung, Scheidung, Erbschaft und Sorgerecht.

Konflikte in der Familie berühren das, was uns am Wichtigsten ist – unsere engsten Beziehungen. Ob bei einer Trennung, Scheidung, im Umgang mit Kindern oder bei Streitigkeiten zwischen Generationen: Familienmediation bietet einen geschützten Rahmen, in dem alle Beteiligten gehört werden und gemeinsam tragfähige Lösungen entwickeln können. Als Mediatorin begleite ich Sie dabei, eigene Lösungen zu finden, die zu Ihrer individuellen Familiensituation passen, statt eine Entscheidung von außen auferlegt zu bekommen. Das gilt besonders bei Trennung und Scheidung, wo es um Sorgerecht, Umgangsregelungen, Unterhalt oder die Aufteilung von Vermögen geht. Auch bei Konflikten zwischen Eltern und erwachsenen Kindern, in Patchwork-Familien oder bei der Regelung von Erbschaftsfragen kann Mediation helfen, festgefahrene Situationen aufzulösen. Der große Vorteil gegenüber einem Gerichtsverfahren ist, dass die Gespräche vertraulich stattfinden, meist deutlich kostengünstiger und schneller sind, und die Ergebnisse von allen Beteiligten getragen werden, weil sie gemeinsam erarbeitet wurden. Das ist besonders wichtig, wenn Kinder involviert sind – denn eine einvernehmliche Lösung schont die Beziehungen und ermöglicht es allen, auch nach dem Verfahren respektvoll miteinander umzugehen. In einem strukturierten, aber flexiblen Prozess kläre ich mit Ihnen zunächst die Themen und Interessen aller Beteiligten. Anschließend erarbeiten wir gemeinsam Optionen und begleiten Sie bis zu einer schriftlichen Vereinbarung, die bei Bedarf auch rechtlich abgesichert werden kann. Familienmediation eignet sich für alle, die trotz Konflikt an einer guten Lösung für die Zukunft interessiert sind – und bereit sind, dafür in den direkten Austausch zu gehen.

Wirtschaftsmediation

Effiziente Konfliktlösung für Unternehmen, Partner und Stakeholder.

Konflikte im geschäftlichen Umfeld kosten Zeit, Geld und Nerven und gefährden oft wichtige Geschäftsbeziehungen. Wirtschaftsmediation bietet Unternehmen, Gesellschaftern, Geschäftspartnern und Führungskräften einen strukturierten Weg, Streitigkeiten außergerichtlich, effizient und lösungsorientiert beizulegen. Typische Anlässe sind Konflikte zwischen Gesellschaftern, Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen, Auseinandersetzungen mit Lieferanten oder Kunden, Nachfolgekonflikte in Familienunternehmen sowie Meinungsverschiedenheiten zwischen Geschäftspartnern über die strategische Ausrichtung eines Unternehmens. Auch bei drohenden oder bereits laufenden Gerichtsverfahren kann Mediation eine schnellere und diskretere Alternative sein. Der zentrale Vorteil der Wirtschaftsmediation liegt in ihrer Wirtschaftlichkeit: Verfahren lassen sich in der Regel in wenigen Sitzungen abschließen, was Kosten und Zeitaufwand im Vergleich zu einem Gerichtsprozess erheblich reduziert. Zudem bleiben die Inhalte der Gespräche vertraulich. Das ist ein entscheidender Faktor, wenn Geschäftsgeheimnisse oder der Ruf des Unternehmens auf dem Spiel stehen. Nicht zuletzt ermöglicht Mediation Lösungen, die über das hinausgehen, was ein Gericht anordnen könnte, etwa individuelle vertragliche Anpassungen oder zukunftsorientierte Kooperationsmodelle. Als neutrale Mediatorin moderiere ich die Verhandlungen zwischen den Parteien, sorge für eine sachliche Gesprächsatmosphäre und unterstütze Sie dabei, die eigentlichen Interessen hinter den Positionen sichtbar zu machen. Ziel ist eine tragfähige, verbindliche Vereinbarung, die von allen Seiten mitgetragen wird und im Idealfall die Grundlage für eine fortgesetzte Geschäftsbeziehung legt. Wirtschaftsmediation eignet sich für Unternehmen jeder Größe, die Konflikte pragmatisch, diskret und mit Blick auf die Zukunft lösen möchten.

Arbeitsplatzmediation

Lösung von Konflikten zwischen Mitarbeitern, Teams und Führungskräften.

Spannungen am Arbeitsplatz belasten nicht nur die Beteiligten, sondern wirken sich auch auf das gesamte Team, die Produktivität und das Betriebsklima aus. Arbeitsplatzmediation bietet einen professionellen Rahmen, um Konflikte zwischen Kolleginnen und Kollegen, zwischen Mitarbeitenden und Führungskräften oder innerhalb ganzer Teams konstruktiv zu klären bevor sie eskalieren. Typische Anlässe sind Kommunikationsprobleme, Rollen- und Kompetenzstreitigkeiten, Konflikte nach Umstrukturierungen, Mobbingvorwürfe, unterschiedliche Führungsstile oder generelle Spannungen innerhalb eines Teams. Auch bei geplanten Trennungen von Mitarbeitenden kann eine Mediation helfen, einen fairen und einvernehmlichen Weg zu finden. Der Nutzen einer frühzeitigen Mediation ist erheblich: Sie verhindert, dass sich Konflikte verhärten, reduziert Fehlzeiten und Fluktuation und trägt dazu bei, ein gesundes, respektvolles Arbeitsklima wiederherzustellen. Für Unternehmen bedeutet das nicht zuletzt eine Kostenersparnis im Vergleich zu langwierigen internen Auseinandersetzungen oder gar arbeitsrechtlichen Verfahren. Als neutrale und allparteiliche Mediatorin schaffe ich einen sicheren Rahmen, in dem alle Beteiligten offen sprechen können, ohne dass daraus Nachteile entstehen. Ich helfe dabei, hinter den sichtbaren Konflikten liegende Bedürfnisse und Anliegen zu erkennen, und begleite die Beteiligten zu einer gemeinsam erarbeiteten, praktikablen Lösung – sei es eine neue Zusammenarbeit im Team, klar definierte Zuständigkeiten oder eine einvernehmliche Vereinbarung zum weiteren Vorgehen. Arbeitsplatzmediation eignet sich für Unternehmen und Organisationen jeder Größe, die Konflikte konstruktiv lösen und langfristig in ein gutes Arbeitsklima investieren möchten – ganz gleich, ob es um zwei Personen oder ein ganzes Team geht.

Nachbarschaftsmediation

Nachbarschaftsstreitigkeiten friedlich und nachhaltig beilegen.

Streit mit Nachbarn kann den Alltag erheblich belasten – sei es wegen Lärm, Grenzstreitigkeiten, Gartenfragen, Haustieren oder unterschiedlichen Vorstellungen vom Zusammenleben. Nachbarschaftsmediation bietet eine schnelle, unbürokratische und nachhaltige Möglichkeit, solche Konflikte beizulegen, ohne dass sich Fronten dauerhaft verhärten. Anders als ein Gerichtsverfahren, das oft Monate oder Jahre dauert und am Ende nur eine Seite „gewinnen“ lässt, zielt Mediation darauf ab, eine Lösung zu finden, mit der beide Parteien leben können. Das ist gerade in der Nachbarschaft besonders wertvoll, denn man bleibt sich auch nach der Klärung des Konflikts weiterhin räumlich nah – ein respektvolles Miteinander ist daher wichtiger als ein formaler „Sieg“. In der Mediation kommen beide Seiten in einem neutralen, moderierten Rahmen zusammen. Ich sorge dafür, dass jede Partei ihre Sicht der Dinge darlegen kann, ohne unterbrochen oder abgewertet zu werden, und helfe dabei, hinter den oft emotional aufgeladenen Positionen die eigentlichen Bedürfnisse zu erkennen. Häufig zeigt sich dabei, dass es weniger um die Sache selbst geht als um mangelnde Kommunikation oder gegenseitiges Missverstehen. Am Ende steht im Idealfall eine gemeinsam erarbeitete, schriftlich festgehaltene Vereinbarung, die für beide Seiten fair ist und Klarheit für die Zukunft schafft. Nachbarschaftsmediation ist zudem deutlich kostengünstiger als ein Gerichtsverfahren und in der Regel innerhalb weniger Sitzungen abgeschlossen. Ob es um eine einzelne Auseinandersetzung oder einen schon länger schwelenden Konflikt geht – Nachbarschaftsmediation hilft dabei, wieder ein entspanntes Miteinander im direkten Wohnumfeld zu ermöglichen.

Online-Mediation

Flexible Mediation per Video – ortsunabhängig und vertraulich.

Ein Konflikt muss nicht am selben Ort gelöst werden, an dem er entstanden ist. Online-Mediation ermöglicht es, Streitigkeiten bequem, flexibel und ortsunabhängig per Videokonferenz zu klären – ideal für Beteiligte, die räumlich weit voneinander entfernt leben, zeitlich stark eingebunden sind oder für die aus anderen Gründen eine persönliche Zusammenkunft erschwert ist. Die Online-Mediation folgt denselben bewährten Grundsätzen wie eine Mediation vor Ort: Vertraulichkeit, Neutralität, Freiwilligkeit und die aktive Mitgestaltung der Lösung durch die Beteiligten selbst. Über eine sichere Videoplattform führe ich die Gespräche in strukturierten Sitzungen, in denen alle Parteien zu Wort kommen und gemeinsam an einer tragfähigen Lösung arbeiten. Die Vorteile liegen auf der Hand. Anfahrtswege entfallen, Termine lassen sich flexibler koordinieren, und gerade bei internationalen oder überregionalen Konflikten – etwa zwischen Geschäftspartnern in unterschiedlichen Städten oder Ländern, getrennt lebenden Elternteilen oder Erbengemeinschaften mit Wohnsitz an verschiedenen Orten – ist Online-Mediation oft die einzige praktikable Lösung. Auch bei Mobilitätseinschränkungen oder gesundheitlichen Gründen bietet sie eine niedrigschwellige Alternative. Technisch ist für die Teilnahme lediglich ein Computer, Tablet oder Smartphone mit Internetzugang, Kamera und Mikrofon notwendig. Ich achte dabei besonders auf einen geschützten digitalen Rahmen und klare Gesprächsregeln. Online-Mediation eignet sich für nahezu alle Konfliktarten – von familiären über nachbarschaftliche bis hin zu geschäftlichen Auseinandersetzungen – und bietet eine ernstzunehmende, oft ebenso wirksame Alternative zur klassischen Mediation vor Ort.

Mehrsprachige Mediation

Mediation auf Deutsch, Französisch, Spanisch und Englisch – Sprachbarrieren bei der Konfliktlösung überwinden.

Konflikte zwischen Menschen unterschiedlicher Sprachen und kultureller Hintergründe erfordern besonderes Fingerspitzengefühl. Sprachbarrieren können Missverständnisse verstärken und dazu führen, dass sich eine Partei nicht angemessen ausdrücken oder verstanden fühlen kann. Mehrsprachige Mediation schafft hier einen Ausgleich, indem die Gespräche in den jeweiligen Muttersprachen oder in einer gemeinsamen Verhandlungssprache geführt werden können. Dieses Angebot richtet sich an Familien, Unternehmen oder Nachbarn mit unterschiedlichem sprachlichen und kulturellen Hintergrund, etwa bei internationalen Geschäftsbeziehungen, binationalen Familien oder in multikulturell geprägten Nachbarschaften. Gerade wenn eine Partei die Verhandlungssprache nicht sicher beherrscht, ist es entscheidend, dass sie sich in ihrer eigenen Sprache klar und differenziert ausdrücken kann, um Missverständnisse zu vermeiden und tatsächlich gehört zu werden. Als Mediatorin berücksichtige ich dabei nicht nur sprachliche, sondern auch kulturelle Unterschiede in Kommunikationsstil, Höflichkeitsformen und Konfliktverständnis. Je nach Bedarf können die Sitzungen zweisprachig geführt oder durch qualifizierte Dolmetscher unterstützt werden, wobei die Vertraulichkeit und Neutralität des Verfahrens jederzeit gewahrt bleibt. Der große Vorteil mehrsprachiger Mediation liegt darin, dass sprachliche Hürden nicht zu einem zusätzlichen Konfliktfaktor werden, sondern aktiv aufgefangen werden. So wird sichergestellt, dass alle Beteiligten gleichberechtigt am Verfahren teilnehmen können und die erarbeitete Lösung von allen Seiten wirklich verstanden und mitgetragen wird. Mehrsprachige Mediation eignet sich für alle Konfliktarten – familiär, geschäftlich oder nachbarschaftlich – bei denen sprachliche oder kulturelle Unterschiede eine besondere Rolle spielen.

So läuft eine Mediation ab

01

Erstgespräch

Kostenlose Erstberatung zum Kennenlernen

02

Themensammlung

Anliegen und Interessen aller Parteien

03

Verhandlung

Gemeinsame Lösungssuche im geschützten Rahmen

04

Vereinbarung

Ergebnisse schriftlich festhalten

05

Nachsorge

Optionale Folgesitzung zur Sicherung der Umsetzung

Häufig gestellte Fragen zur Mediation

Was ist Mediation?

Mediation ist ein strukturiertes, freiwilliges Verfahren zur außergerichtlichen Konfliktlösung, bei dem eine neutrale dritte Person (der/die Mediator*in) die Konfliktparteien dabei unterstützt, selbst eine einvernehmliche Lösung zu finden.

Bei einem Gerichtsverfahren entscheidet ein/e Richter*in von außen. Bei der Mediation erarbeiten die Parteien ihre Lösung selbst – sie behalten die Kontrolle, das Verfahren ist vertraulich und oft deutlich schneller und günstiger.

Therapie befasst sich mit der Vergangenheit und psychischen Heilung. Mediation ist zukunftsorientiert und zielt auf praktische, konkrete Lösungen für einen konkreten Konflikt.

Ein Anwalt/eine Anwältin vertritt die Interessen einer Seite. Ein/e Mediator*in ist allparteilich und unterstützt beide Seiten gleichermaßen – er gibt keine Empfehlungen und trifft keine Entscheidungen.

Ablauf & Verfahren

Typischerweise gibt es fünf Phasen: 1. Einstieg und Auftragsklärung, 2. Themen sammeln, 3. Interessen und Bedürfnisse herausarbeiten, 4. Lösungsoptionen entwickeln, 5. Vereinbarung treffen.

Das hängt stark vom Konflikt ab. Einfachere Fälle können in einer oder zwei Sitzungen gelöst werden, komplexere Konflikte (z. B. Erbstreitigkeiten, Trennungen) können mehrere Sitzungen über Wochen oder Monate in Anspruch nehmen.

Ja, da Mediation auf direktem Dialog basiert. Ich biete jedoch auch Online-Mediation per Videokonferenz an.

Die Mediation endet ohne Ergebnis – die Parteien können dann andere Wege (z. B. Gericht) wählen. Was in der Mediation besprochen wurde, bleibt vertraulich und kann nicht vor Gericht verwendet werden.

Kosten & Finanzierung

Die Kosten variieren je nach Komplexität des Konflikts. Die Kosten in Ihrem individuellen Fall können wir gerne in einem kostenfreien Erstgespräch erörtern.

Manche Rechtsschutzversicherungen übernehmen Mediationskosten ganz oder teilweise – das sollte vorab mit der eigenen Versicherung geklärt werden.

Meistens ja, deutlich. Gerichtsverfahren können sich über Jahre ziehen und erhebliche Anwalts- und Gerichtskosten verursachen.

Einsatzbereiche

Mediation eignet sich für viele Konfliktsituationen: Trennung und Scheidung, Erbstreitigkeiten, Nachbarschaftskonflikte, Konflikte am Arbeitsplatz oder zwischen Geschäftspartnern sowie innerhalb von Familien oder Vereinen.

Bei akuter Gewalt, stark ungleichem Machtgefälle, fehlender Freiwilligkeit einer Partei oder wenn eine Partei nicht in der Lage ist, ihre Interessen selbst zu vertreten, ist Mediation in der Regel nicht das richtige Mittel.

Rechtliches & Verbindlichkeit

Eine in der Mediation erzielte Einigung ist zunächst ein privatrechtlicher Vertrag. Sie kann notariell beurkundet oder gerichtlich bestätigt werden, um Vollstreckbarkeit zu erlangen.

Ja. Ich empfehle sogar, juristische Beratung parallel einzuholen, wenn es um komplexe rechtliche Fragen geht. Der Anwalt/die Anwältin nimmt dabei aber nicht aktiv an der Mediationssitzung teil.

Nach dem deutschen Mediationsgesetz (§ 5 MediationsG) können Mediatoren eine anerkannte Ausbildung absolvieren und sich als "zertifizierte Mediatoren" bezeichnen. Das gibt Ratsuchenden eine gewisse Qualitätsgarantie. Ich habe meine Ausbildung bei klären & lösen GbR in Berlin absolviert.

Bei weiteren Fragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.

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Berlin-Schöneberg, Deutschland

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Mo–Fr 09:00–18:00